Após publicação de matéria sobre os diversos cortes no fornecimento de energia elétrica na cidade de Juara e municípios da região, a Energisa, através da assessoria de imprensa, escritório de Tangará da Serra, encaminhou nota ao site, esclarecendo o que aconteceu durante esse período.

Acompanhe o que diz a empresa a respeito dos cortes:

- O município de Juara passou por algumas interrupções de curta duração no fornecimento de energia entre a noite de terça-feira (15 de dezembro) e o início da tarde de quarta (16).  Essas interrupções – a maioria com menos de dois minutos de duração – foram provocadas por um dano no disjuntor da subestação ‘Fazenda Cortez’, de onde sai a linha de alta tensão que supre o município. Uma equipe da Energisa inspecionou toda a extensão da linha e localizou o defeito no disjuntor da subestação, fazendo os reparos necessários em seguida.

- Quanto ao questionamento do site Show de Notícias sobre possíveis danos a equipamentos elétricos, a Energisa informa que os consumidores podem fazer a solicitação de ressarcimento de danos pessoalmente, nas agências de atendimento, ou pelo telefone 0800 64 64 196, o prazo para dar entrada é de até 90 dias após a ocorrência, e a análise obedece aos critérios da resolução 414/2010 da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e os Procedimentos de Distribuição de Energia Elétrica no Sistema Elétrico Nacional (PRODIST), mais especificamente o módulo 9 – Ressarcimento por Danos Elétricos.

Daniela Lepinsk Romio

Gerente Comunicação e Responsabilidade Social - ASS. COMUNICACAO E MARKETING